Napište nám, ozveme se do 24 hodin
V pracovní dny odpovídáme obvykle do několika hodin. Pokud potřebujete pomoc s nastavením rozpočtu, napište rovnou, jaký máte příjem a kolik lidí domácnost má — ušetříme si jedno kolečko dotazů.
Spojení napřímo
Rohanské nábřeží 671/15
186 00 Praha 8 – Karlín
Mimo tuto dobu odpovídáme následující pracovní den.
Fakturační údaje
Klidná Kasa s.r.o., IČO 09 876 543, DIČ CZ09876543, sídlo Rohanské nábřeží 671/15, 186 00 Praha 8 – Karlín. Společnost je zapsána u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 341902.
Formulář slouží k písemné komunikaci se zákaznickou podporou. Nezasílejte přes něj hesla, čísla platebních karet ani rodná čísla.
Možná to zvládnete i bez nás
Změnu provedete v nastavení účtu v sekci Předplatné. Rozdíl v ceně dopočítáme poměrně ke zbývajícím dnům období. Přehled tarifů najdete v ceníku.
Doklady posíláme do tří pracovních dnů od platby a najdete je i v účtu v sekci Platby. Pokud tam není, napište nám číslo objednávky přes formulář výše.
Zrušení provedete sami v nastavení účtu, služba pak běží do konce zaplaceného období. Vrácení už zaplacené částky řeší Podmínky vrácení peněz.
Napište nám z e‑mailu, kterým se přihlašujete. Účet i data smažeme do 30 dnů a potvrzení pošleme písemně. Podrobnosti jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.